En Sur Acrópolis, la privacidad de nuestros pacientes y visitantes es una prioridad. Toda la información personal que recopilamos a través de este sitio web, formularios de contacto, reservas o atención clínica es tratada con estricta confidencialidad, en conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Chile) y otras normativas aplicables.
¿Qué datos recopilamos?
Recopilamos datos personales como nombre, RUT, correo electrónico, número de teléfono, información clínica y otros antecedentes necesarios para brindar una atención odontológica segura, personalizada y eficiente.
¿Para qué usamos esta información?
Los datos son utilizados exclusivamente para gestionar tu atención, coordinar citas, emitir documentos clínicos, enviar recordatorios, entregar información relevante sobre nuestros servicios y, en algunos casos, fines estadísticos internos para mejorar la calidad de nuestros procesos.
Seguridad y confidencialidad
Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Solo el personal autorizado accede a tus datos y siempre con fines asistenciales.
Derechos de los usuarios
Tienes derecho a conocer, modificar, eliminar o solicitar la suspensión del uso de tus datos personales cuando lo estimes necesario. Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos directamente a nuestro correo de contacto (pronto disponible).
Actualizaciones
Esta política puede actualizarse según cambios normativos o internos. La versión vigente estará siempre publicada en este apartado.
De acuerdo a la Ley N° 20.584, más conocida como "Ley de Derechos y Deberes de los Pacientes", que entró en vigencia el 01 de octubre de 2012, toda persona podrá hacer exigible sus derechos en relación con acciones vinculadas a su atención en salud, respecto del médico o el prestador institucional de salud, sea éste del ámbito público o privado, tales como: centros asistenciales, hospitales y clínicas. La referida Ley también establece los deberes de las personas ante los prestadores en relación a su atención en salud.
